返金・キャンセルポリシー(Refund and Cancellation Policy)

以下の場合、返金は行いません。 ・NFTが排出されなかった(ポイントカードだった) ・希望するNFTではなかった ・NFTの市場価格が変動した ・NFTを売却できない ・ポイントが失効した ・Claim期限が経過した ・誤ったアドレスを入力した ・ウォレットを紛失した

以下の場合は個別に調査のうえ返金・補正を検討します。 ・二重請求 ・決済成功後に結果が付与されない ・表示在庫と実在庫の相違 ・NFTの二重割当 ・Token IDの相違 ・当社の責によるNFT送付不能 ・重大な抽選障害 ・決済会社・法令の要求

暗号資産決済の返金は原則として支払元アドレスへ行います。別NFTへの無断差し替えは行いません。